Социально значимые объекты (гос.учреждения, больницы, банки, вокзалы, аэропорты, метро и т.д.) не оснащены необходимыми техническими средствами, отвечающими потребностям инвалидов по слуху, и в большинстве своем, не имеют в кадровом составе переводчиков русского жестового языка (сурдопереводчиков), что затрудняет получение инвалидом актуальной информации и услуг.